2022/06/30 10:31
みなさん、いつもdanny&me...をご利用頂き、誠にありがとうございます♡
最近よく頂くお問い合わせ内容をおまとめいたしますので、お読みください♩
こちらで解決できない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。
Q.どれくらいで商品は発送されますか?
A.商品により、異なりますが、だいたい4~7日以内に発送いたします。
Q.どこから発送されますか?
A.中国にある倉庫からの発送となります。
Q.発送までの流れを教えてください。
A.当店では、お客様に少しでもお安く商品をお届けするため、ご注文頂いてから商品を手配しております。
注文→中国倉庫にて在庫確保→検品→発送
という流れになります。
Q.追跡番号はどこでわかりますか?
A.発送通知をお送りした際に、メッセージに記載しております。
もし発送通知のメールが届いていない場合は、誠に恐れ入りますが、お問い合わせくださいませ。
Q.発送してからどれくらいで届きますか?
A.当店の商品は全品海外発送ですので、約1週間〜10日はお時間を頂戴しております。
通関手続きや発送時のトラブルなどにより、多少前後する可能性はございます。
こちらの内容で解決できない場合は、直接お問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。