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よくある質問**

2022/06/30 10:31


みなさん、いつもdanny&me...をご利用頂き、誠にありがとうございます♡

最近よく頂くお問い合わせ内容をおまとめいたしますので、お読みください♩

こちらで解決できない場合は、恐れ入りますが、お問い合わせフォームからお問い合わせくださいませ。


Q.どれくらいで商品は発送されますか?

A.商品により、異なりますが、だいたい4~7日以内に発送いたします。


Q.どこから発送されますか?

A.中国にある倉庫からの発送となります。


Q.発送までの流れを教えてください。

A.当店では、お客様に少しでもお安く商品をお届けするため、ご注文頂いてから商品を手配しております。

注文→中国倉庫にて在庫確保→検品→発送

という流れになります。


Q.追跡番号はどこでわかりますか?

A.発送通知をお送りした際に、メッセージに記載しております。

 もし発送通知のメールが届いていない場合は、誠に恐れ入りますが、お問い合わせくださいませ。


Q.発送してからどれくらいで届きますか?

A.当店の商品は全品海外発送ですので、約1週間〜10日はお時間を頂戴しております。

 通関手続きや発送時のトラブルなどにより、多少前後する可能性はございます。



こちらの内容で解決できない場合は、直接お問い合わせ頂きますよう、お願い申し上げます。

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